La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site LINKYOU.IO des conditions de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
RIVIERA MEDIACOM
SAS immatriculée au RCS de Cannes sous le numéro 902 778 075
Siège social : 62 Boulevard de la République, 06400 Cannes
Contact : contact@vlink.fr
2. Données personnelles collectées
Nous collectons et traitons certaines données personnelles lorsque vous :
- Naviguez sur le site VLINK.FR (cookies, adresse IP, type de navigateur)
- Créez un compte ou une vCard via nos services
- Effectuez un achat (nom, prénom, adresse, email, téléphone, informations de paiement)
- Contactez notre service client ou remplissez un formulaire
- Cliquez sur un sticker NFC redirigeant vers un profil ou une vitrine digitale (statistiques de consultation)
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Gérer votre commande et votre compte client
- Créer et héberger vos vitrines digitales personnalisées
- Vous envoyer des communications (emails, notifications)
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
- Respecter nos obligations légales et contractuelles
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- L’exécution d’un contrat (vente de stickers NFC et services associés)
- Le consentement (formulaires, newsletter, cookies)
- L’intérêt légitime de LINKYOU.IO (analyse statistique, amélioration du service)
- Le respect d’obligations légales (facturation, archivage)
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises :
- Aux équipes internes de LINKYOU.IO (support, marketing, technique)
- À nos prestataires de services (paiement sécurisé, hébergement, emailing, CRM)
- À des tiers autorisés si la loi l’exige (autorités judiciaires ou administratives)
Nous ne revendons jamais vos données personnelles.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Le temps strictement nécessaire à la finalité du traitement
- 3 ans après le dernier contact pour les prospects
- 6 ans après la dernière commande pour les clients (obligation comptable)
- Jusqu’au retrait du consentement pour les données basées sur celui-ci
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : connaître les données détenues sur vous
- Droit de rectification : corriger vos données personnelles
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : refuser certains traitements
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@vlink.fr en précisant votre demande accompagnée d’une copie de pièce d’identité.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. Cookies
Le site utilise des cookies afin :
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- De permettre le partage sur les réseaux sociaux
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau dédié, ou configurer vos préférences dans votre navigateur.
Pour en savoir plus, consultez notre [Politique Cookies].
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
10. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
En cas de modification significative, vous serez notifié(e) par email ou via le site.